投诉培训班时告知对方是投诉程序中的重要环节，具体要求如下：
一、告知的必要性程序要求
根据《消费者权益保护法》第三十九条，投诉时需告知投诉方及被投诉方的基本情况，包括名称、地址等。
证据收集
告知对方有助于对方了解投诉内容，可能促使对方主动提供相关证据或解释，便于投诉方收集完整证据链。
二、告知的内容基本信息
培训机构的全称、注册地址、联系方式等。
投诉人的姓名、联系方式及投诉时间。
投诉事项
具体描述投诉问题，如虚假宣传、教学质量差、合同违约等。
说明问题发生的时间、地点及涉及金额（如学费、损失等）。
证据材料
提供合同、付款凭证、宣传资料、沟通记录等可验证的证据。 三、告知方式书面形式 ：邮件、信函。
电话或面谈 ：直接联系培训机构。
在线平台 ：通过消费者协会官网或市场监管部门平台投诉。
四、注意事项保留沟通记录 ：电话录音、邮件往来等可作为后续处理依据。
明确诉求 ：在投诉中清晰表达要求，如退款、赔偿等。
时效性 ：一般投诉时效为12个月，特殊情况下可延长。
若未告知对方或提供的信息不完整，可能影响投诉处理效率。建议优先通过消费者协会或市场监管部门投诉，并保留所有相关证据材料。
