民航票务员 需要 接受培训。根据民航总局的要求，为了规范航空运输市场、提高航空票务人员的素质，并满足民航业对高素质航空票务人员的要求，航空公司通常会安排航空票务人员的培训。
培训内容通常包括：
计算机软件 ：如民航订座系统（黑屏白屏）的预订、出票、退改、结算等流程操作。
航空专业知识 ：包括航班时刻表、舱位等级与票价规则、航空票务术语等。
法律法规知识 ：涉及民航客货运输相关的法律法规。
语言沟通能力 ：需要具备流利的普通话和一定的英语听说读写能力。
培训时间一般为1-3个月，具体根据学习进度而定。培训期满并经过考试合格后，学员会被推荐上岗。此外，有些培训机构还会收取一定的培训费用，但费用应合理且在合法范围内。
因此，如果您想从事航空票务员的工作，建议您参加相关的培训课程，以确保自己具备必要的专业知识和技能。
