根据相关法律法规和搜索结果，培训机构在特定情况下是可以退费的，但需结合合同条款和实际情况综合判断。以下是具体分析及维权建议：
一、可退费的情形合同约定的退费条件
若合同中明确约定了退费条件（如课程未开始、服务未提供、机构违约等），学员可依据合同条款要求退费。
机构违约情形
未按照约定提供服务 ：如擅自更换师资、缩减课程内容、教学质量严重不符等；
擅自变更合同条款 ：如单方面提高费用、缩短退费周期等；
不可抗力导致无法继续教学 ：如机构搬迁未通知学员、因疫情等不可抗力中断教学。
国家法律法规保障
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》，经营者未按照约定提供服务的，消费者有权要求履行约定或退还预付款，并可主张利息补偿。
二、退费计算方式按比例退费 ：通常根据已授课时数与总时数的比例计算，例如已上80%课程可退80%费用；
全额退费 ：因机构严重违约（如虚假宣传、突然停业）导致合同目的无法实现时，可要求全额退费。
三、维权建议保留证据
保存与机构签订的合同、宣传资料、付款凭证；
收集沟通记录（聊天记录、录音、邮件等），证明机构承诺或违约行为。
协商解决
首先与机构协商退费事宜，明确退费比例、时间节点等细节，并要求书面确认。
投诉与诉讼
向当地教育监管部门投诉，要求介入调查；
若协商失败，可依据合同条款或法律规定向人民法院提起诉讼。
四、注意事项警惕诈骗 ：若机构以“退费”为名要求完成额外任务（如下载APP、缴纳手续费），需提高警惕，避免二次诈骗；
格式条款的效力 ：合同中的“霸王条款”（如“概不退款”“不可抗力免责”等）可能被法院认定为无效。
综上，培训机构在未满足服务承诺或合同约定的情况下，学员有权要求退费。建议通过协商、投诉或法律途径维护自身权益，并保留好相关证据材料。
