针对汽修门店的培训内容,结合行业需求和实际操作要点,可归纳为以下核心模块:
一、基础技能培训 汽车构造与原理发动机、底盘、车身、电气系统等核心部件的拆解与组装技术。
四冲程发动机工作原理及传动系统运作机制。
故障诊断与维修使用故障诊断仪、示波器等设备进行故障检测。
电控发动机、变速箱、悬挂系统等专项维修技术。
工具与设备操作 常用维修工具(如扳手、万用表)及专用设备(如诊断仪、喷漆设备)的使用与维护。 二、专业方向拓展 电控技术ECU原理、传感器故障诊断、电子控制策略。
新能源汽车电池管理系统(BMS)维护。
车身修复与美容钣金修复技术、喷漆工艺、漆面抛光与封釉。
车身划痕修复与内饰清洗保养。
新能源与智能技术电动汽车充电系统、电池检测与维护。
自动驾驶汽车基础维修与传感器校准。
三、管理与服务提升 安全规范与操作流程4S店安全生产知识,包括设备维护、防护用品使用等。
应急处理流程与事故预防措施。
客户沟通与服务意识需求分析与响应技巧、客户满意度提升策略。
营销技巧与社交媒体推广(如抖音运营)。
团队协作与激励机制股权激励方案、团队目标设定与绩效考核。
团队建设活动与沟通技巧培训。
四、持续学习与认证 新技术跟踪新能源汽车技术、智能网联汽车维修。
行业最新动态与技术发展趋势。
专业认证参考汽车维修师(ASE)、电工证等职业资格证书。
参加行业研讨会与持续教育课程。
培训建议 :
结合门店定位选择方向,如豪华车专修可侧重电控与美容技术;
定期开展案例分析与模拟维修,提升实战能力;
引入新媒体运营培训,拓展服务渠道。