培训手册是一种管理文档 ,它用于规范和指导组织内的培训活动和过程。培训手册的内容通常包括培训政策、培训需求分析、培训设计与策划、培训实施、培训效果评估、培训监督与改进等方面。此外,培训手册还可能包含公司的背景信息、员工权益、工作规范等内容,以帮助员工了解公司的基本情况和规章制度。
根据ISO10015:1999《质量管理——培训指南》建立的管理体系,培训手册可以作为公司培训管理活动的法规性文件,对全体员工培训过程的控制要求作出规定,并支持相关的培训管理体系程序运行。
因此,培训手册属于管理文档的范畴,它对于确保培训活动的有效性和一致性,以及提升员工素质和能力具有重要意义。