跑外卖的培训方式灵活多样,线上培训是常见且便捷的选择,具体可分为以下几种途径:
一、外卖平台官方培训 美团/饿了么官方培训提供线上课程,涵盖交通安全、服务规范、订单处理等基础内容,部分课程需通过考核后获得认证证书。
特殊时期或区域可能举办专项培训,例如2022年美团针对上海餐饮商户的数字化经营培训。
京东外卖(达达秒送骑士)培训 通过达达APP注册后,可在线学习平台规则、接单流程等,适合兼职或全职从业者。 二、专业培训机构 美团大学/饿了么大学 覆盖运营知识、技能认证体系,课程内容系统且权威,适合希望获得官方认证的从业者。 线下实操培训基地 如“骑士学院”提供线上线下结合的培训模式,涵盖安全教育、服务技能等实用内容。 三、其他学习方式 在线教育平台 网易云课堂、腾讯课堂等平台有外卖运营相关课程,适合自学。 短视频教程与直播 通过抖音、B站等平台搜索实用技巧视频,结合实际案例学习。 四、注意事项众包与专送差异 :众包模式(如蜂鸟众包)主要依赖线上培训,专送模式通常需线下站点培训。
结合实践经验 :线上学习需配合实际配送工作,建议从骑手或配送员岗位积累经验。
通过以上途径,可灵活安排学习进度,快速掌握外卖运营的核心技能。