关于培训协议收费退费的合法性，需结合合同条款和实际情况综合判断，具体分析如下：
一、合同条款的合法性 霸王条款的认定若培训协议中存在以下情形，可能被认定为“霸王条款”：
单方面规定学费不可退；
以格式条款逃避法定义务或减轻责任；
违反《消费者权益保护法》等法律规定。 例如，自考学历培训机构单方面规定“学费概不退还”通常被认定为无效条款。
合理退费条款的效力 机构违约 ：若机构未提供约定服务（如教师失职、课程取消等），学员可要求退费或赔偿损失。 - 学员责任 ：因学员自身原因（如中途退学、未按时缴费）导致的退费请求，通常不予支持。 二、实际情形的考量 服务未提供或质量不达标若培训机构未履行合同义务（如未开展教学、教师资质不符），学员可依据《民法典》或《消费者权益保护法》主张解除合同并退费。
不可抗力或政策变化因自然灾害、政策调整等不可抗力导致无法继续培训时，学员有权要求退费或变更合同。
手续费收取的合理性机构收取手续费需符合合同约定，若超出合理范围，学员可通过投诉或诉讼维权。
三、维权途径 协商解决 ：与机构协商退费比例或补偿方式，减少诉讼成本。2. 法律途径 ： 诉讼 ：因合同无效或违约提起民事诉讼，要求退还费用并赔偿损失。 - 投诉 ：向市场监管部门或消费者协会投诉，要求介入调解。3. 证据保留 ：保留聊天记录、合同文本、付款凭证等，为维权提供依据。 总结培训协议收费退费的合法性取决于合同条款的公平性、机构的服务履行情况以及学员的过错程度。建议签订合同时仔细审阅退费条款，遇到纠纷时优先通过协商解决，必要时依法维权。
