关于校外培训退费问题，结合相关政策和法律规定，具体可分为以下情况：
一、可退费的情形 合同解除后退款协商解除 ：双方协商一致可解除合同，按合同约定退还剩余学费。
法定解除 ：若培训机构存在预期违约（如资金链断裂、超范围经营）或根本违约（如教师资质不符），消费者可书面通知后单方解除合同，要求退费。
未完成课程的退费需办理退学手续，按实际学习进度扣除学费。例如：
年学费6000元，按9个月计算每月667元，若11月退学，应退3999元。
不可抗力导致的退费 因自然灾害、政策调整等不可抗力无法继续学习，可协商或依法要求退费。 二、注意事项 合同条款的约束性警惕“报名后概不退课”“因个人原因不退款”等霸王条款，建议使用教育部推荐的示范合同。
若合同存在格式条款违法内容，可主张无效。
退费流程与证据保留退费需提供书面申请、缴费凭证、课程进度证明等材料。
因机构跑路或违规操作导致的退费困难，可通过12315、消费者协会或法院维权。
预付费风险防范优先选择有实体资质、第三方支付监管的机构，避免直接转账给个人账户。
签订合同时明确退款时间节点和违约金条款。
三、维权建议协商无果时 ：向当地教育部门或市场监管部门投诉。
诉讼途径 ：收集证据后，通过民事诉讼主张合同解除权或违约责任。
特别说明 ：若机构因违规被查（如资金链断裂），可结合国家专项治理政策，通过协商、投诉或法律手段追回费用。
