当培训机构跑路时，家长或学员首先应该向培训机构本身追索责任，因为培训机构与学员之间存在直接的服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
培训机构跑路的原因 恶性诈骗：从一开始就寄希望于收取预收款后跑路，没有实际开展教育培训经营的计划。 经营不善：因租金和人力成本不断提升，但业务经营激烈，导致无力提供许诺的后续培训。 挪用资金投资失败：教育培训行业的现金流充沛，成为挪用资金的高发领域，一旦投资失败，后续教育培训失去资金支持。 维权途径 联系培训机构：首先尝试联系培训机构的负责人或客服，了解具体情况并寻求解决方案。 收集证据：保留所有与培训机构签订的合同、付款凭证、收据等相关证据。 向消费者协会投诉：向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。 法律途径：如果上述途径无法解决问题，可以向法院提起诉讼或向仲裁机构提出仲裁。综上所述，当培训机构跑路时，家长或学员应首先向培训机构追索责任，而不是直接找房东。同时，了解相关的法律法规，采取合适的维权途径，也是非常重要的。
