机场地勤人员 需要 接受培训。地勤人员的培训是用人单位的法定义务，且通常不需要支付额外费用。培训内容涵盖多个方面，包括但不限于以下内容：
岗前培训 ：这是新员工必须经历的培训阶段，内容包括民航概论、民航服务礼仪、中国民航运输地理、客舱服务技能实训、形体训练、民航职业形象塑造等。
安全培训 ：地勤人员需要接受全面的安全培训，学习紧急情况处理、消防安全、急救技能、危险品处理等，以确保在遇到紧急情况时能够迅速有效地采取行动。
操作技能培训 ：地勤人员需要掌握各种地面服务设备的操作技能，如行李传送带、登机桥、飞机牵引车等，并了解不同机型的技术特点和操作要求。
客户服务培训 ：地勤人员需要接受专业的客户服务培训，学习如何与乘客沟通、处理投诉和特殊需求、提供个性化服务等，以提升乘客满意度和维护航空公司的品牌形象。
法规和程序培训 ：地勤人员需要熟悉相关的航空法规、国际标准和公司内部的规章制度，以确保航班的正常运行。
团队合作和领导力培训 ：地勤工作往往需要团队协作，因此地勤人员需要接受团队合作和领导力培训，学习如何在团队中发挥作用，并在必要时担任领导角色。
持续教育和专业发展 ：随着航空业的发展和技术的进步，地勤人员需要不断更新自己的知识和技能，因此他们需要参与持续教育和专业发展课程。
综上所述，机场地勤人员在开始工作前需要接受全面的培训，以确保他们具备必要的安全和服务技能，从而为每一次安全、顺畅的飞行旅程保驾护航。
