中职高铁乘务员专业主要学习的课程包括:
旅游概论 :介绍旅游的基本知识和理论。
旅客运输 :学习旅客运输的基本知识和技能。
旅游管理 :涉及旅游行业的基本管理知识。
接待旅客礼仪 :学习如何接待旅客,掌握礼仪知识。
服务意识 :培养服务意识和职业素养。
应急处理 :学习铁路安全操作和应急处理的基本知识。
铁路基本安全知识 :掌握铁路安全操作和应急处理的基本知识。
旅游心理学 :学习旅游心理学的基本原理和方法。
体能训练 :进行体能锻炼,提高身体素质和服务技能。
旅游英语 :学习英语口语和写作,提高英语沟通能力。
酒店服务 :学习酒店服务的基本知识和技能。
客运安检 :学习客运安检的基本流程和操作方法。
列车乘务 :学习列车乘务的基本知识和技能。
列车服务 :学习列车服务的基本流程和技巧。
计算机基础 :学习计算机基础知识,如办公软件的使用等。
礼仪化妆 :学习礼仪和化妆技巧,提升个人形象。
旅游地理 :学习旅游地理的基本知识。
高铁乘务训练 :进行高铁乘务的实地训练和模拟操作。
现代服务礼仪 :学习现代服务礼仪的基本知识和应用。
中国旅游文化 :了解中国旅游文化的基本知识。
小语种口语训练 :学习小语种的口语和沟通技巧。
管理学原理 :学习管理学的基本原理和方法。
这些课程旨在培养具备高铁乘务专业知识和技能的人才,能够胜任列车乘务、旅客服务、安全监控等工作。建议学生在校期间认真学习这些课程,掌握相关技能,为将来的职业生涯打下坚实的基础。