开快递店必须进行培训，具体要求如下：
一、基础培训内容 快递业务知识包括快递分类、运输方式、包装要求、服务流程等基础知识。
操作技能培训熟练掌握收寄、分拣、派送等环节的操作规范，正确使用快递设备工具。
服务技能与礼仪提升客户服务能力，包括沟通技巧、问题解决能力、投诉处理及纠纷调解技巧。
安全意识与法规掌握交通安全规则、货物搬运技巧、紧急情况应对措施，以及《邮政法》《消费者权益保护法》等法律法规。
二、培训形式与要求 总部系统培训快递公司通常提供标准化培训课程，涵盖业务知识、操作流程、服务规范等，部分公司实行小班教学或一对一指导。
实际操作练习通过模拟操作或实地实习，让员工在真实环境中巩固技能。
持续教育与考核快递行业技术更新快，需定期参加总部组织的继续教育和技能考核，确保服务标准。
三、特殊情况说明无经验者建议 ：若无相关从业经验，建议先在总部培训数月，了解行业运作后再承包区域。
加盟制要求 ：多数快递品牌（如顺丰、极兔、韵达）均采用加盟制，需完成总部培训和考核后方可开业。
综上，培训是开快递店的必要环节，直接关系到服务质量与合规性。建议根据所选品牌要求，制定系统培训计划，并确保员工持续接受专业发展支持。
