美团骑手确实提供线上培训,具体安排如下:
一、培训体系构成 线上培训模块美团骑手需完成线上培训课程,内容涵盖平台规则、操作流程、交通安全、服务规范等基础技能。部分课程通过美团外卖App内学习平台完成,部分可能涉及视频教程。
线下培训补充常规流程 :线上培训后,骑手需完成50单才能参加线下培训,由当地代理经销商组织,内容可能包括装备销售(如头盔、餐箱等)和实际操作演练。
特殊说明 :疫情期间部分线下培训改为线上进行,主要针对装备销售和基础技能强化。
二、培训费用基础培训 :免费提供线上课程及部分线下活动。
装备费用 :部分线下培训需购买指定装备套装(约150元),但非强制购买。
三、培训时长首次培训 :至少包含1天线下或线上培训,后续每月进行视频复训。
完整体系 :通过聚合学习平台,骑手可学习超过110节课程,覆盖新手入门到创业开店等全领域内容。
四、其他支持措施职业发展计划 :包括“新手三件套”(老带新、关照单、免责卡)、站长培养计划、转岗机制等,帮助骑手提升技能和职业前景。
学习资源 :提供120余项职业技能课程,涵盖规则流程、安全专题、创业技巧等。
总结美团骑手培训以线上为主,结合线下实践,体系完善且覆盖全周期。新骑手可通过平台自主学习,同时享受公司提供的职业发展支持。