职高机房的工作岗位主要包括 机房管理员 或 IT技术支持人员 。这些岗位的职责涉及管理和维护企业或组织数据中心机房的专业人员所承担的工作任务,确保机房设施的正常运行,保障信息系统的稳定与安全。具体职责包括:
设备操作与维护 :熟练掌握机房设备的操作与维护,包括服务器、网络设备、电源系统等。
问题解决 :具备良好的问题解决能力,能快速响应并处理设备故障。
法规合规 :熟悉相关法规政策,确保机房运营符合合规标准。
巡检预防 :定期进行机房巡检,预防潜在风险。
日常维护 :负责IDC机房内服务器的日常维护工作,包括服务器系统的安装、调试、环境配置、安全配置等。
网络故障排除 :排除简单网络故障,交换机简单调试及流控。
部门协调 :与其他部门协调,支持其他部门工作。
客户服务 :按公司规定接受和处理客户问题,为客户提供优质服务及日常工作的上、下架。
资产统计 :负责IDC机房机柜、IP、设备等数量的资产统计,提供周、月、年报表。
这些岗位需要具备一定的技术知识和操作技能,通常需要经过专业的培训和认证。