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高铁乘务职高专业学什么

高铁乘务职高专业的课程设置涵盖了多个方面,旨在培养具备综合素质和专业技能的高铁乘务员。以下是该专业的主要课程内容:

基础知识课程

旅游概论

旅客运输

旅游管理

接待旅客礼仪

服务意识

应急处理

安全与管理课程

铁路基本安全常识

客运安检

高铁安全管理与应急处理

高铁餐吧实务

高铁客运安检

服务与礼仪课程

列车乘务

列车服务

高乘人员形象塑造

导游业务

商务礼仪

语言与沟通课程

计算机基础

管理学原理

旅游心理学

旅游英语

小语种训练

普通话和语言艺术训练

实践与实习课程

实践操作与实习

跨文化交流与语言能力

其他选修课程

体育特长(田径、篮球、排球、武术等)

美术特长(素描、色彩、速写等)

舞蹈特长(基本功、古典舞、民族舞、剧目排练等)

音乐特长(乐理、视唱练耳、声乐、钢琴等)

这些课程不仅涵盖了高铁乘务所需的专业知识和技能,还包括了综合素质的培养,如服务意识、应急处理能力、沟通技巧等,以确保学生能够胜任高铁乘务员的工作。此外,部分学校还提供运动训练等特长课程,供有特长的学生选择。

建议学生在选择高铁乘务职高专业时,可以结合自己的兴趣和职业规划,选择适合自己的课程和特长方向,以便在未来的工作中更好地发挥自己的优势。

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