关于培训班退费是否收取违约金，需根据合同条款及法律规定综合判断，具体分析如下：
一、违约金的合法性基础 合同约定优先若培训合同中明确约定了退费需扣除违约金，且该条款不违反《民法典》的强制性规定，则该条款合法有效。例如，双方约定因学员个人原因退课需支付10%违约金，且该比例未显失公平。
法律原则限制违约金数额需与违约造成的损失相当，不得超过合同订立时预见的损失范围；
若违约金低于实际损失，可请求法院或仲裁机构增加；
显失公平的违约金条款可被撤销。
二、特殊情形处理 未约定或显失公平若合同未约定违约金，或约定的违约金过高/过低，则不适用违约金条款。学员可要求全额退款或赔偿实际损失。
机构过错或欺诈 若培训机构存在未履行合同义务（如教师资质不符、课程内容未提供）或欺诈行为，学员可主张解除合同，并要求退还全部费用及赔偿损失，无需支付违约金。 消费者权益保护根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。若存在此类情形，相关条款可能被认定为无效。
三、争议解决途径 协商与调解首选通过培训机构协商或向消费者协会、工商部门投诉解决。
法律诉讼若协商失败，可依据《民法典》第五百七十七条（违约责任）、第五百八十四条（损失赔偿）等条款向人民法院提起诉讼，主张解除合同、退还费用及赔偿损失。
四、注意事项签订合同时应仔细阅读条款，明确退费条件、违约金比例及责任限制；
保留沟通记录、支付凭证等证据，便于维权。
综上，培训班退费是否收取违约金需结合合同约定与法律规定判断，建议通过正规渠道解决纠纷以降低风险。
