培训机构能否退费及退费是否合法，需根据合同条款和实际情况综合判断，具体分析如下：
一、合法退费的情形 机构违约或未履行义务若培训机构未按照合同约定提供课程（如师资不符、课程内容缩水）或因自身原因（如停业、突然更换教师）导致合同目的无法实现，学员有权要求退费或赔偿损失。
不可抗力或重大变故因自然灾害、重大疾病、家庭特殊困难等不可抗力因素导致无法继续学习，学员可要求扣除合理手续费后退还剩余费用。
合同无效情形未签订书面合同或合同内容违反《消费者权益保护法》（如霸王条款）；
教育机构无办学资质或擅自转让课程。
二、退费限制条件 学员个人原因退课若学员单方面终止合同（如转学、个人发展需求），需根据合同约定或协商处理，通常可扣除已上课费用或支付违约金（违约金过高可调整）。
完全未上课的情况无论何种原因未接受任何服务，学员均有权要求全额退款，机构不得以“预留名额”“前期投入”等理由拒绝。
三、维权建议 仔细审查合同条款注意是否存在霸王条款（如“概不退款”“违约金过高”），若存在可主张无效。
保留证据及时协商发现机构违约时，应保留沟通记录、课程录音等证据，优先通过协商解决纠纷。
法律途径维权协商无果时，可依据《民法典》《消费者权益保护法》等法律规定，通过诉讼要求退费或赔偿。
四、特殊注意事项机构转让或终止 ：若机构转让后无法继续提供课程，学员可要求承接方或原经营者承担退费责任；
预付款性质 ：若支付的是“预付款”而非“学费”，需结合合同性质判断退款规则。
综上，培训机构退费需结合合同约定、服务提供情况以及法律法规综合判断，建议学员在签订合同时明确退费条款，并保留好相关证据以维护自身权益。
