关于培训班收费不退的问题，可以通过以下途径投诉或维权：
一、消费者协会投诉 线上投诉平台通过12315热线或当地消协线上平台提交投诉，需附上培训合同、沟通记录、上课记录等证据，说明机构未履行合同条款或教学质量未达标。
线下投诉渠道拨打12315热线或前往当地消协办公室，采用书面或口头形式投诉，强调机构虚假宣传、拖延退费等具体问题。
二、工商管理部门投诉 日常监管职能工商部门负责市场秩序监管，可投诉机构是否存在超范围经营、虚假宣传、合同欺诈等行为，要求其限期整改。
税务违规举报若机构未提供正规发票，可拨打12366税务投诉电话，举报其偷税漏税行为，配合税务部门调查后要求退费。
三、教育行政部门投诉 当地教育局针对非企业单位性质的教育机构，可向当地教育局投诉其不合法经营或违反教育规范的行为，要求介入调查。
四、其他维权途径 法律诉讼若协商和投诉无果，可收集证据向人民法院提起诉讼，依据《民法典》《消费者权益保护法》等法律主张合同解除和退费。
多平台联合投诉通过12345热线、黑猫投诉、消费保等平台同步举报，增加机构压力促使其主动处理。
五、注意事项保留证据 ：合同、聊天记录、付款凭证等材料是维权关键。
时效性 ：投诉或诉讼需在法定时效内进行，一般消费者权益纠纷时效为3年。
心理策略 ：在投诉过程中保持沟通记录，联合其他消费者集体维权可提高效率。
通过以上途径，可有效维护自身权益，促使培训机构依法退费。
