东方航空的空乘培训可能会比较辛苦,但具体感受因人而异。以下是一些关于空乘培训的信息,供您参考:
培训内容和要求 专业知识和技能:乘务员需要掌握服务技能、沟通技巧、客户关系管理、应急处理能力等。 仪容仪表:包括着装要求、鞋子、化妆与发型等。 培训周期:通常为3个月左右,期间不接受学员请假申请。 培训对个人的挑战和压力 高强度训练:准空乘们每月需完成36小时紧急医疗处置训练,12种机型舱门操作考核,以及连续8小时的高强度服务模拟。 心理压力:需要具备良好的心理素质、服务意识以及处理应对紧急突发事件的能力。 工作强度:面对各种性格的旅客和突发事件,需要具备高度的专业素养与情绪劳动。 培训对职业发展的影响 职业发展路径:乘务员通过纵向体系培养,可以经历从普通舱、头等舱、乘务长到客舱经理的专业晋升路径。 技能提升:培训不仅提供了必要的职业技能,还通过特色课程如“杯酒馥云端”“啡常出行”“品位东方,茶艺文化”等,提升了乘务员的文化涵养与职业素养。如果您对空乘职业充满热情,并能够应对相应的挑战,那么东方航空的空乘培训可能会成为您职业生涯的一个重要起点。