阿里云客服 确实提供线下培训 。以下是一些关于阿里云客服线下培训的信息：
阿里巴巴官方网站 ：访问阿里巴巴官方网站或联系阿里巴巴客服，咨询关于千牛工作台客服培训的详细信息。阿里巴巴官方网站提供了培训和学习资源，您可以浏览相关的培训课程和教程。
线下培训机构 ：有些机构如福建省残疾人劳动就业服务中心和上饶市翼肢缘公益互助中心会举办专门的阿里巴巴云客服培训班，这些培训通常面向特定群体如残疾人，并提供实际的技能培训。
合作伙伴培训 ：阿里云的合作伙伴可能会有线上线下的一些培训课程，例如线下的2-3天的培训课程。不过，这种培训方式受地域限制，并且现在有疫情影响，线上直播+录播的线上训战营这种方式更为常见。
建议您首先通过阿里巴巴官方网站和千牛工作台获取官方的培训课程信息，这些渠道通常是最权威和最直接的。如果您是特定群体（如残疾人），也可以关注相关机构举办的线下培训班，以获取更针对性的培训机会。
