东郊到家确实对服务人员进行专业培训,培训体系涵盖多个方面,具体措施包括:
专业技能培训东郊到家要求技师持有中医推拿师资格证,并通过平台专业考核,确保具备扎实理论基础和实操技能。培训内容涵盖中式推拿、泰式按摩、SPA护理等,采用师徒制传承传统技艺,并定期组织技能复训与考核。
合规与健康管理平台对商户招募、培训、考核等环节严格把关,所有技师需通过健康检查并遵守卫生规范(如佩戴口罩、工具消毒等)。此外,平台定期开展法律法规培训,增强合规意识。
服务态度与沟通能力培训中注重培养技师的服务意识与沟通能力,确保能够根据用户需求提供个性化服务。平台通过考核机制筛选服务人员,严查违规行为。
尽管东郊到家在培训体系上较为完善,但仍有部分用户反馈存在技师手法参差不齐或广告内容争议等问题。建议用户通过平台客服渠道反馈具体问题,平台会及时处理。