关于培训机构“一键退费”的合法性，需结合具体情况分析：
一、一般情况下的退费原则
消费者权益保护法保障根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务时，若未履行约定，应退还预付款并承担合理费用。因此，若培训机构单方面拒绝退费，且未提供相应服务，属于违法行为。
霸王条款的无效性若合同中存在“一律不退费”等违反公平原则的条款，该条款可能被认定为无效。学员有权要求按实际学习进度退费，培训机构不得以格式条款限制消费者权益。
二、特殊情形的退费处理
学员主动放弃服务若学员因自身原因（如转学、放弃学业）主动终止合同，培训机构可依据合同约定收取合理费用后终止退费。
不可抗力或机构过错因自然灾害、政策调整等不可抗力导致无法继续服务，或培训机构存在资质问题、服务未达标等过错，学员可要求退费或赔偿。
诈骗或非法集资若培训机构以“一键退费”为诱饵实施诈骗，或涉及非法集资，可能触犯《刑法》关于诈骗罪和非法集资罪的规定。
三、解决纠纷的合法途径
协商与调解首选通过合同条款协商解决，若协商失败，可请求消费者协会或仲裁机构介入。
投诉与诉讼向教育部门投诉或向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
建议 ：遇到退费纠纷时，应保留缴费凭证、合同等证据材料，优先通过协商解决。若涉及大额费用，建议咨询专业律师，避免因证据不足导致维权失败。
