根据搜索结果，烟台开发区昆仑国际大酒店确实提供客服培训服务，具体信息如下：
培训内容包括电商客服、电话客服、现场管理、礼仪、生产管理、企业管理等多领域认证培训，涵盖客服技能、沟通技巧及团队管理等内容。
合作机构与上海客嘉家网络科技有限公司等机构合作，近一年累计服务超过207人，提供线上线下结合的培训模式。
服务对象主要针对酒店行业从业者，如房经理、前台接待等岗位，帮助提升专业素养和服务能力。
若需进一步了解课程详情或预约培训，可通过以下方式联系：
访问官网（www.kunlun.com.cn）查询最新课程安排；
拨打客服电话（如搜索结果中的“800-888-8888”）咨询；
关注官方微信公众号获取在线课程信息。
建议根据实际需求选择合适的培训模块，以提升团队整体服务水平。
