关于培训机构请假退费的问题，需根据合同条款和具体情况综合判断，具体分析如下：
一、合同约定的优先性 明确退费条款若培训合同中已对请假退费作出明确约定（如按比例扣除费用、特殊情况下全额退费等），则按合同执行。 例如：
按未上课课时比例退费（如剩余课时的70%-100%）；
因不可抗力等特殊原因可协商处理。
霸王条款的效力若合同中的退费条款违反《民法典》公平原则（如“霸王条款”），则该条款无效。例如，以“课程已开始不予退费”为由拒绝退费，可能被认定为不合理。
二、不同场景的退费处理 正常请假（如突发疾病、家庭变故）部分机构可能根据实际情况酌情退费或协调处理，但需提供相关证明材料。 例如： 因病住院超过一定天数可申请退费。
旷课与长期未上课未提前请假或未到课的课程通常不享受退费，但机构需扣除已消耗的课时及材料成本。 例如： 超出免费请假次数的缺课将按比例扣费。
三、维权途径 协商解决学员可先与机构沟通，提供合同、缴费凭证等材料，要求合理退费。2. 投诉与法律途径
向消费者协会或市场监管部门投诉；
依据《消费者权益保护法》或《民法典》提起民事诉讼，要求机构承担违约责任。
四、注意事项保留证据 ：签订合同时注意条款细节，保留沟通记录、缴费凭证等证据材料；
避免单方面违约 ：如因机构原因停课，应及时协商或投诉，避免因自身过错影响退费。
综上，培训机构是否退费需结合合同条款、请假原因及机构政策综合判断，建议通过协商或法律途径解决争议。
