麦当劳提供系统的培训体系，确保加盟商和员工能够掌握运营所需的技能和知识。培训内容涵盖多个方面，具体如下：
一、培训体系构成 开业前培训针对投资者和经营者开展，内容涉及品牌理念、经营流程、服务标准等基础培训，帮助建立标准化运营体系。
在职培训与脱产培训脱产培训 ：由位于芝加哥的汉堡大学（Hamburger University）负责，针对分店经理和关键职员，涵盖餐厅管理、运营策略等高级课程。
在职培训 ：员工需在实际工作中接受持续培训，内容侧重岗位技能提升和日常运营规范。
地方培训中心与在线平台 部分城市设有地方培训中心，配备专业设备和培训师；同时提供在线学习平台，支持员工随时随地学习。 餐厅实践培训通过在实际餐厅环境中的实操训练，提升员工的服务技能和应急处理能力。
二、培训对象与内容差异投资者/经营者 ：侧重品牌认知、商业计划、财务管理等宏观管理培训。
员工 ：包括新员工入职培训、岗位技能提升、食品安全规范等。
三、培训地点全球培训中心 ：美国芝加哥的汉堡大学，提供线下系统课程。
中国区域中心 ：如上海总部及地方分中心，支持中文教学和本地化培训。
线上平台 ：部分课程可通过麦当劳官方在线学习系统完成。
四、其他注意事项培训费用包含在加盟费中，但具体金额因地区、店铺类型而异（如西宁约为20-30万元，其他地区可能更高）。
建议加盟商提前与麦当劳总部或授权机构确认最新培训政策和费用明细。
综上，麦当劳的培训体系覆盖全面，从基础到高级管理，从线上到线下，为加盟商和员工提供了多层次的支持。
