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瑞幸打工需要培训吗

瑞幸咖啡对员工培训有较为系统和严格的要求,主要体现在以下几个方面:

一、入职培训体系 时长与内容

新员工需接受7-10天的集中培训,包括咖啡基础知识、饮品制作(如拿铁、美式等)、咖啡机操作及维护等技能培训。培训内容涵盖理论学习2-3天、实践操作4-5天及考核1-2天。

考核标准

培训结束后需通过技能考核,通过率约为80%-85%。考核内容注重操作规范与饮品制作标准,例如牛奶温度需控制在60-65℃、咖啡萃取时间25-30秒等。

二、在职技能提升 持续学习要求

员工需掌握至少8-10种常见咖啡饮品的制作流程,并定期接受新技术、新设备的培训。

职业发展支持

提供咖啡师资质认证培训,通过后薪资提升至15元/小时。同时,店内有明确的晋升机制,通过考核可转为全职并晋升为储备店长或店长。

三、培训形式与特点 线上线下结合

培训包括线下集中授课、视频学习及APP自学,需完成规定的学习时长并考试通过。

高强度要求

培训期间需遵守严格的时间管理,部分岗位存在“零工时”学习任务,例如某员工需在非工作时间完成系统学习。

四、其他注意事项

薪资结构 :全职员工薪资由底薪+全勤+餐补+绩效+KPI达标奖励组成,但部分兼职岗位存在工时克扣现象。

企业文化 :培训中需强化“品质至上、客户第一”等价值观,部分员工反馈培训内容与实际工作脱节。

综上,瑞幸咖啡的培训体系以技能为核心,同时融入企业文化与职业发展要素,但需注意区分培训与实际工作负荷。

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