培训机构退场不退费是否违法，需根据具体情况判断，主要分为以下情形：
一、合法退费的情形 合同明确约定退费条款若双方签订书面合同且约定了退费条件（如课程未开始、服务未提供等），则按约定执行。
因机构原因无法提供服务包括机构倒闭、办学资质不足、不可抗力（如疫情、政策变化）等导致无法继续提供合同约定的服务，需退还剩余费用。
霸王条款的无效性若合同中的退费限制违反《消费者权益保护法》（如“霸王条款”），则该条款无效，学员可要求退费。
二、违法退费的情形 以非法占有为目的的诈骗行为若机构以收取费用后逃逸、转移财产为目的，涉嫌诈骗罪，需承担刑事责任。
拒绝履行合同义务机构正常运营但因经营不善倒闭，仍需依法退还已收费用；若故意不退还，则可能涉及违约或诈骗。
三、维权建议 审查合同条款重点关注退费条件、服务内容、违约责任等条款，避免签订霸王条款。
保留证据包括支付凭证、沟通记录、课程录音等，为后续维权提供依据。
协商与投诉首先与机构协商退费，协商无果可向消费者协会、市场监管部门投诉，或依据《民法典》解除合同主张退款。
法律途径通过诉讼或仲裁要求机构返还费用，若机构仍拒不执行，可申请强制执行。
总结退费合法性需结合合同条款、服务提供情况以及机构行为性质综合判断。建议学员在签订合同时谨慎约定退费条款，并保留好相关证据，以便在权益受损时依法维权。
