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培训学校钱可以退吗

关于培训学校的费用退还问题,需根据合同条款和实际情况综合判断,主要分为以下几种情况:

一、合同中有明确退款条款 按课程进度退款

若合同规定课程未开始可全额退还,或已上课部分按比例扣除学费,可依据合同执行。

特殊情况下的退款

因机构原因(如资质问题、虚假宣传)导致无法提供服务,消费者有权要求解除合同并退款。

学生因个人原因退学,可按合同约定或法律规定要求退费。

二、无明确条款或条款模糊 适用消费者权益保护法

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供服务未达标时,需退还预付款并承担利息及合理费用。

协商解决

可尝试与培训机构协商,提出已上课部分按比例扣除、未上课部分退还等合理方案,并保留协商记录。

三、机构跑路或欺诈行为 追回费用的方法

通过合同联系负责人、股东或工作人员协商退费。

查询工商登记信息或注册地址追人,要求书面退费协议。

若涉及投资诈骗(如诱导下载App投资),可向公安机关报案。

法律救济

保留证据向市场监管部门投诉。

通过诉讼主张合同无效或要求继续履行,法院通常会支持消费者合理诉求。

四、注意事项 合同审查

签订前务必仔细阅读退款条款,避免因模糊约定导致维权困难。

风险防范

选择有资质、口碑良好的机构,并保留付款凭证、合同等材料。

五、典型案例参考

虚假宣传退款 :某家长因机构虚假宣传未上课要求退费,法院判决机构全额退款。

集体维权案例 :郑州某培训机构闭店导致24万元退费难,经媒体曝光后,监管部门介入协调解决。

综上,培训学校费用能否退还,核心在于合同条款的约定及机构是否履行义务。建议消费者优先通过协商和法律途径维权,同时提高风险防范意识。

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