针对网店培训内容的选择，建议结合基础技能与实战应用，涵盖以下核心模块：
一、基础技能模块 电商基础知识电商概念、发展历程及行业趋势
主流电商平台规则与操作流程（淘宝/京东/拼多多等）
营销工具使用（直通车、淘宝客、钻展位等）
店铺开设与装修店铺注册、认证及资质要求
PC端/手机端页面设计（色彩搭配、版面布局）
商品上架规范（标题/详情页优化）
商品管理选品策略与市场定位
库存管理及商品分类优化
促销活动策划（限时折扣、满减等）
二、运营核心模块 营销推广策略搜索引擎优化（SEO）与关键词挖掘
社交媒体营销（微博/微信/抖音）
内容营销与用户社群运营
客户服务与售后管理售前咨询技巧与沟通策略
售后问题处理流程与纠纷解决
客户忠诚度提升方案（会员制度、积分机制）
数据分析与运营优化数据分析工具（淘宝生意参谋、京东数据平台）
运营数据解读与策略调整
活动效果评估与ROI分析
三、进阶拓展模块（可选） 多平台运营拼多多/京东/亚马逊等平台专项运营技巧
跨境电商政策与物流管理
直播带货与内容创作直播策划与执行技巧
短视频拍摄与剪辑（如产品演示、场景化营销）
法律合规与风险管理电商法律法规（消费者权益保护、知识产权法）
数据隐私保护与安全运营
四、实战与工具培训模拟操作与案例分析 ：通过真实案例进行模拟下单、推广等操作，提升实战能力
工具使用培训 ：如PS图片处理、Excel数据统计等辅助工具
培训方式建议线上线下结合 ：线上课程+线下实操演练，强化技能掌握
导师指导 ：邀请电商从业者分享经验，解答实际问题
通过以上模块的系统学习，学员可全面掌握网店运营的核心技能，并通过实战演练提升应用能力。
