关于天马导游培训的可靠性，综合搜索结果分析如下：
一、机构优势方面 课程体系完善覆盖导游基础理论、旅游知识、语言表达、导游礼仪等核心内容，注重实践教学，通过案例分析和模拟讲解提升学员综合能力。
师资力量较强师资团队多为经验丰富的导游和教育专家，具备专业知识和实战经验，部分课程包含实地考察和模拟场景教学。
就业支持服务提供推荐就业、招聘会对接等支持，部分班级通过率较高。
二、潜在问题方面 虚假宣传风险部分用户反馈宣传内容与实际服务不符，如教材质量差、课程侧重应试而非实战应用。
费用纠纷存在“隐性收费”“违约金条款”等问题，退款流程复杂且成功率低。
教学质量参差个别课程以录播为主，缺乏真实场景演练，导致知识应用能力不足。
三、建议选择建议 核实机构资质优先选择有实体教学基地、多年行业经验的机构，避免“皮包公司”。
签订详细合同明确课程内容、费用明细及退款条款，保留维权依据。
试听体验课程通过线上或线下试听，评估教学质量和师资水平，再做长期投入。
多方比价对比其他机构课程内容、师资和就业支持，选择性价比更高的选项。
综上，天马导游培训在课程设置和师资方面有一定优势，但需警惕虚假宣传和收费问题。建议结合自身需求，谨慎选择并核实机构信息。
关于“天马旅游培训学校”的真实性，需结合不同地区、分支机构及培训类型进行具体分析：
一、北京地区相关情况 机构存在性北京天马旅游培训学校成立于1991年，确实存在并开展过导游培训业务，拥有相关教学经验。
北京市西城区天马旅游培训学校是经北京市西城区教育委员会审批的正规机构。
存在的主要问题虚假宣传 ：部分用户反映宣传资料与实际教学内容不符，如教材问题（自研教材与实际发放教材差异）、课程形式（承诺面授与实际录播矛盾）。
退款纠纷 ：存在违约金条款争议，且退款流程不透明。
资质问题 ：有投诉记录显示部分分支机构无营业执照。
二、其他地区分支机构的负面反馈 成都天马文化艺体培训学校 ：被形容为“拉垃圾”，存在招生时热情、后续服务差的问题。 三、建议与总结核实机构资质 ：选择时需确认是否为教育部门审批的正规机构，避免“骗子机构”。
谨慎选择课程 ：若涉及导游培训，建议要求提供教材样本、教师资质证明，并核实课程形式（面授/录播）。
保留证据维权 ：若遇到虚假宣传或退款问题，可通过消费者平台投诉或法律途径维权。
综上，北京地区部分分支机构存在虚假宣传和运营问题，但并非全系虚假机构。建议根据具体需求选择正规机构，并通过多渠道核实信息。
