关于商场员工培训是否需要付费，需根据培训性质、企业政策及劳动合同条款综合判断，具体分析如下：
一、培训性质与费用承担原则 义务性培训免费根据《劳动合同法》第二十二条，用人单位为员工提供与岗位相关的专业技术培训时，若涉及服务期约定，可要求员工签订服务期协议并支付违约金。但此类培训通常指非岗前必需的技能提升，如服务礼仪、基础业务培训等。
自愿性或专项培训收费自愿性培训 ：如职业资格考证、高级技能提升等，需员工主动申请，费用由企业承担。
专项培训 ：如商业摄影、高级服务技能等，若与员工签订服务期协议，费用可能由员工承担。
二、具体费用范围参考基础培训 ：如服务礼仪、商品知识，费用通常在几百元至几千元不等。
专业技能培训 ：如商业摄影、商业插画，费用可能达到8000-20000元。
消防等法定培训 ：由消防部门提供，属于免费培训。
三、员工权益保护 拒绝不合理收费若培训与岗位无关或未经同意收取费用，员工可要求退还。
服务期约定争议员工违反服务期协议时，违约金不得超过未履行部分应分摊的培训费用。
其他权益若企业未依法缴纳社保或支付加班费，员工可依法维权。
四、建议与注意事项核实培训性质 ：通过劳动合同、培训通知等确认培训性质。
保留证据 ：培训记录、缴费凭证等可作为维权依据。
协商解决 ：费用争议可先与用人单位协商，协商不成可向劳动仲裁或法院起诉。
综上，商场员工培训是否付费需结合具体情况判断，建议员工在入职时仔细阅读相关协议条款。
