关于商场消费培训是否需要收费，需根据培训性质和用工关系综合判断，具体分析如下：
一、员工培训收费的合法性 用人单位义务与权利根据《劳动合同法》，用人单位有义务为员工提供与岗位相关的培训，且培训费用通常由用人单位承担。若培训属于岗位必需，员工无需支付费用。
专项培训与服务期约定若培训为专项技术培训且双方约定了服务期，员工违反服务期约定时需赔偿未履行部分分摊的培训费。但此类约定需符合《劳动合同法》第二十二条的规定，且违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的费用。
员工责任与权益保护员工若因自身原因（如违反服务期、严重违纪等）导致培训费用损失，需承担赔偿责任。但用人单位不得以培训为由收取押金或要求提供财物。
二、促销员等特殊用工形式的费用承担若培训对象为厂家派驻的促销员，培训费用可能由厂家承担，商场仅作为用工平台。此时员工无需直接支付培训费，但可能涉及服装费、交通补助等直接费用，这些费用通常由派遣方承担。
三、培训费用范围参考内部培训 ：几百元至数万元不等，例如便利店基础培训几百元、专业课程数千元。
外部培训 ：费用较高，通常在几万元至数十万元，如摄影、设计类课程。
特殊行业 ：如消防培训可能免费，商业摄影班约8000-20000元。
四、争议解决建议若对培训收费存在疑问，建议：
核实培训性质 ：判断是否为岗位必需或专项培训；
查阅协议条款 ：明确服务期、违约金等约定；
协商或诉讼 ：协商不成的可通过劳动仲裁或法院起诉解决。
综上，商场消费培训是否收费需结合具体情况分析，建议劳动者谨慎对待收费条款，保留维权依据。
