新东方英语培训在多个方面都表现出了其品质和可信度，但也存在一些负面信息。以下是一些关键点：
正面评价 ：高品质教学 ：新东方被描述为非常高品质的英语培训机构，拥有优秀的师资配置和课程规划，教学质量及口碑非常不错。
权威性 ：在考研英语领域，新东方的教学成绩显著，拥有强大的师资力量和科学的课程规划，得到了众多学生和教师的认可。
品牌影响力 ：新东方作为国内知名的英语培训品牌，在全国各地都有分校，并且经营多年，一直保持着优良的口碑和优质的教学质量。
负面信息 ：监管处罚 ：2021年，重庆市教委、市市场监管局对新东方等学科类校外培训机构进行了通报，指出其存在课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题。例如，重庆新东方培训学校北碚校区未公示学科备案信息，杭州市市场监管局对新东方实施虚假宣传和价格欺诈违法行为，处以顶格罚款250万元。
虚假宣传 ：新东方在宣传中存在教师教龄虚假宣传、价格欺诈等行为，这些行为违反了《反不正当竞争法》和《价格法》的相关规定。
综合来看 ，新东方英语培训在教学质量和品牌影响力方面表现出色，但也存在一些违规和负面行为。因此， 新东方英语培训在整体上是比较靠谱和值得信赖的，但学员和消费者在选择时仍需谨慎，关注其课程设置、教师资质和价格等信息，以确保获得真实、有效的培训服务 。
