淘金云客服培训具有以下特点：
通用性 ：淘金云客服的培训体系被认为是系统且全面的，涵盖了客服知识和技能，包括服务意识、平台规则、沟通能力、岗位技巧、行业知识等。
培训内容具体到行业客服指南、产品专业知识、产品周边知识、客户分类、售前流程、售前技巧、售后流程、售后技巧、经典案例分析等。
采用6+4培训体系和AI人工智能实战模拟演练，让客服在服务前就已掌握服务技巧。
安全性 ：淘金云客服在保护用户隐私方面上极大重视，对数据采取多维度全过程加密，保障数据信息安全。
在客服的培训和考核阶段，把信息安全作为头等要事来管控，自控自律，遵守行业规范。
同时建立抽查纠察保障制度，一经查到，严厉处理。
正规性 ：淘金云客服有正规的报名渠道，一般是在官网或正规的淘金云App能找到信息。
报名后会有专业的培训，老师会认真教你客服知识和技能。
培训是免费的。
淘金云客服是正规的平台，需要交培训费，培训合格后就会退还保证金。
灵活性 ：工作时间比较灵活，适合在家带孩子的宝妈或者有其他事情不能全职上班的人。
收入也是根据你的工作量和工作质量来算，虽然不是暴富，但每个月按时发工资，很稳定。
建议 ：
选择淘金云客服培训 ：如果你对客服工作感兴趣，且希望有一个系统、全面的培训体系，同时注重数据安全和隐私保护，淘金云客服培训是一个不错的选择。
了解清楚费用 ：虽然培训本身是免费的，但需要交培训费，培训合格后才会退还保证金，这一点需要提前了解清楚。
利用平台优势 ：淘金云客服不仅提供培训，还有大量的在线客服和语音客服岗位，可以利用空闲时间进行工作，适合时间灵活的人群。
