艺考培训是否退费主要 取决于培训合同的约定 。如果合同中明确承诺了“保过”服务，并且学员最终没有通过考试，那么学员可以依据该条款要求培训机构退款。如果合同中没有此类承诺，或者学员因个人原因未能通过考试，通常情况下 不能要求退款 。
具体来说：
合同约定 ：首先需要查看与培训机构签订的合同中是否有“保过”条款。如果有，并且学员未通过考试，可以依据合同条款要求退款。
协商 ：如果合同中没有明确的“保过”条款，学员可以与培训机构进行协商，看是否能够达成一个双方都能接受的退费方案。
法律途径 ：如果协商无果，学员可以向消费者协会或相关行政部门投诉，或者通过法律途径如仲裁或诉讼来解决问题。
在实际操作中，有案例显示，即使合同中没有明确的“保过”条款，通过消费者协会的协调，也可以达成退费协议。例如，张同学在多次协商未果后，向闵行区消保委投诉，最终工作室同意按照实际学习情况退还部分费用。
