关于平安保险培训费的退还问题，需根据具体情况和公司政策综合判断，主要分为以下几种情况：
一、培训后录用或取得执业资格证根据平安保险《培训费用管理制度》，若学员完成培训并取得执业资格证或被录用，培训费用不予退还。
二、因个人原因未完成培训 未参加培训若学员因个人原因未参加培训，需提供相关证明材料申请退款。退款金额将扣除管理费用后返还，但需符合公司规定。
中途退学若在培训期间中途退学，通常无法获得全额退款，具体金额需根据已发生的培训成本和公司政策确定。
三、特殊情况处理 未取得执业资格证且未录用若既未参加培训也未取得执业资格证，可申请退款，但需提供充分理由并符合公司流程。
培训内容违规若发现培训内容存在违规行为（如虚假宣传、未提供服务），可通过监管部门（如保监会12378）投诉维权。
四、注意事项 时间限制申请退款需在合理时间内提交，超过时效可能影响处理结果。
材料要求需提供身份证复印件、保险代理从业资格证、银行卡等材料。
退保影响若已办理退保，培训费用可能从应退保费中扣除。
建议办理前仔细阅读《培训费用管理制度》或咨询公司客服，避免因信息不对称导致权益受损。若对处理结果不满，可通过官方渠道进一步申诉。
