根据相关法律法规和搜索结果，学员因培训机构违约要求退费的问题，可通过以下途径解决：
一、合同条款是核心依据 明确退费条款培训合同中通常会约定退费条件，如课程未开始、服务未提供、学员主动退学等情形下的退费规则。若培训机构违反合同约定，学员可依据条款要求退费。
服务未达标或变更若培训机构未按约定提供培训服务（如擅自变更课程内容、教师资质不符）或教学效果未达约定标准，属于违约行为，学员可要求退费或赔偿损失。
二、法律途径维权 协商解决学员可首先与培训机构协商退费事宜，部分情况下双方可达成补充协议。
投诉与监管部门介入消费者协会 ：可通过12315等渠道投诉，要求介入调解。
教育部门 ：依据《关于规范校外培训机构发展的意见》，可向教育部门举报超期收费、虚假宣传等问题。
诉讼维权起诉条件 ：需证明培训机构存在违约行为（如合同无效、重大违约等）且学员已履行通知义务。若合同条款明确且培训机构拒绝合理诉求，诉讼成功率较高。
案例参考 ：杭州美豪教育科技有限公司因未提供课程被诉，法院支持学员要求退还未完成课程费用。
三、注意事项 不可抗力因素因自然灾害、政策调整等不可抗力导致无法继续学习，学员可依据合同条款或法律规定要求退费，但需提供充分证据。
避免二次违约在协商或诉讼过程中，学员应避免单方面终止合同或提出不合理要求，以免被认定为违约方。
保留证据保存缴费凭证、合同、沟通记录、教学视频等证据，为维权提供有力支持。
综上，培训机构违约时学员有权要求退费，具体金额需根据合同条款和实际损失确定。建议优先通过协商解决，协商失败再通过投诉或诉讼维权。
