非法培训机构是否可以退费，需根据具体情况判断，主要分为以下几种情况：
一、合同条款的合法性 霸王条款无效若合同中的退费条款存在以下情形，属于无效条款：
违反法律、行政法规的强制性规定（如“概不退款”）；
违反公序良俗（如强制消费附加费用）；
未明确退费条件或计算方式（如“格式条款”）。 例如：“课程一旦开始概不退款”或“所有费用不退换”均可能被认定为无效。
显失公平条款可撤销若合同条款明显偏向培训机构（如违约金过高、责任免除条款不合理），消费者可请求法院或仲裁机构撤销。
二、培训机构是否存在违约行为 未提供约定服务若培训机构未按合同履行教学义务（如教师未到岗、课程内容与宣传不符），可视为违约，消费者有权要求退费或赔偿损失。
合理抗辩情形学员自身原因 ：因学员主动放弃学习或违反合同约定（如未按时缴费、转学等），培训机构可扣除合理费用后退还剩余款项；
不可抗力 ：因自然灾害、政策调整等不可抗力导致无法继续教学，双方可协商变更或解除合同。
三、维权途径 协商解决首选与培训机构协商退费，可书面或口头沟通，保留沟通记录作为证据。
投诉与调解向消费者协会、市场监管部门或教育部门投诉；
通过12315热线或当地教育监管部门介入调解。
法律诉讼适用情形 ：
合同无效或显失公平；
培训机构存在欺诈行为（如虚假宣传、跑路）；
通过仲裁或诉讼主张法定解除权（如未提供服务）。 - 证据准备 ：需提供合同、付款凭证、沟通记录、教学未提供证据（如课程表、学员反馈）等。
四、注意事项保留证据 ：沟通记录、转账凭证、广告宣传材料等均需妥善保存；
避免二次诈骗 ：警惕以退费为名的诈骗，勿轻信“内部渠道”“加速退款”等说辞；
规范合同 ：签订合同时注意条款细节，避免因模糊约定引发纠纷。
若遇到具体问题，建议优先通过协商或投诉解决，若涉及大额费用或复杂纠纷，可考虑法律途径维权。
