药店岗前培训主要包括以下三个方面：
药品知识 ：药品分类 ：了解药品的分类，如处方药、非处方药、保健品等。
药品功效 ：掌握药品的主要功效和适应症。
用法用量 ：熟悉药品的正确用法和用量。
不良反应 ：了解药品的不良反应和禁忌症。
储存条件 ：掌握药品的储存条件和有效期管理。
服务技能 ：顾客沟通 ：学会与顾客进行有效沟通，了解客户需求和痛点，提供专业的药物咨询和建议。
销售技巧 ：掌握产品推销、处理顾客异议和投诉的技巧。
客户服务 ：提供优质的客户服务，建立良好的顾客关系，解答顾客疑问，提供专业建议。
法律法规和伦理规范 ：法律法规 ：熟悉药品销售相关的法律法规，如药品管理法、医疗器械监督管理条例等，确保药房经营合法合规。
药学伦理规范 ：了解药学伦理规范，确保在工作中遵守职业道德。
这些培训内容有助于新员工快速适应工作环境，提高专业素质和工作能力，从而为顾客提供更优质的药学服务。建议培训方法可以包括理论学习、案例分析、实践操作、模拟演练、角色扮演和团队建设活动等，并定期进行考核以确保培训效果。
