根据滴滴平台的相关要求,线下培训是滴滴司机必须参加的,具体要求如下:
一、培训的必要性 法规与政策学习线下培训包含道路安全知识、交通法规等基础内容,帮助司机熟悉行业规范。
服务标准与流程培训涵盖接单技巧、乘客服务规范及平台操作流程,提升服务质量。
资质认证要求部分司机需通过线下考试或完成特定培训后方可获得接单资格。
二、培训形式与要求 线上线下结合滴滴提供线上学习平台和资料,司机需完成规定的课程学习并通过考核。部分司机可能被要求参加线下交流或模拟考试,但并非强制性的所有司机都必须参与。
证件办理关联办理《网络预约出租汽车驾驶员证》等证件时,通常需配合线下站点完成相关培训。
违规后果若连续两次未参加线下培训或考试,可能导致服务分扣除、账号封禁等处罚。
三、特殊情况说明自有车辆司机 :若使用自有车辆注册且符合线上条件,可免予线下培训,但需完成线上培训。
新司机建议 :建议优先参加线下培训,系统学习能更快适应平台规则,减少运营风险。
综上,滴滴司机需根据自身情况选择培训方式,但线下培训是合规运营的必要环节。