瑞幸咖啡的培训包括 线下实体培训和线上培训 两种方式。对于新入职员工和加盟商,培训地点主要有两个:
瑞幸咖啡总部 :对于创业人及招聘的员工,他们需要到瑞幸咖啡总部接受产品制作、服务礼仪、运营技巧等相关培训。
加盟商所在地的培训中心 :对于加盟商,瑞幸咖啡会提供全面的培训,包括咖啡制作、店面管理、人员培训等,培训时间为两周左右,具体地点在加盟商所在地的培训中心。
此外,瑞幸咖啡还通过云学堂企业培训平台实现了员工培训的系统化、个性化和高效化,因此无论是新入职员工还是加盟商,都可以通过瑞幸咖啡总部或线上平台接受培训。