根据58速运的官方要求,司机必须完成培训并考核合格后才能正式上岗,具体要求如下:
一、培训的必要性 平台规定58速运实行严格的培训考核体系,培训是加入平台的必要条件之一。未通过培训的司机无法获得接单资格。
服务质量保障培训内容涵盖服务规范、货物运输知识、安全常识等,旨在提升司机专业素养,保障用户权益。
二、培训内容与流程 基础培训熟悉司机端操作流程
了解可运输货物类型及服务规范
掌握客户服务技巧及安全运输知识。
专项技能培训针对生鲜食品、家具建材等特殊货物,提供专项技能提升课程。
考核方式线上测试(司机端操作、服务意识等)
线下现场培训(由专业讲师指导)。
持续教育平台提供定期回炉培训及经验交流活动,强化司机服务意识。
三、特殊情况说明试用期政策 :部分用户反馈未参加培训即可接单,但仅限短期试用期(如3-5天),且建议完成培训以提升服务质量。
地区差异 :部分城市(如北京、上海)要求必须到分公司参加培训,而其他地区可能允许线上学习。
四、建议建议新司机优先完成平台规定的培训,避免因未达标影响接单或面临罚款。若对培训内容或流程有疑问,可联系当地分公司客服咨询。