社工确实 有 岗前培训内容。这些培训内容通常涵盖以下几个方面:
自我介绍与团队建设 :新社工首先进行自我介绍,分享他们的学历背景、工作经历以及对“双百”工程的独到见解和期待。这有助于增进新社工之间的了解,为后续的团队合作奠定基础。
社会工作基础知识 :培训内容包括社会工作的发展历史、社会工作的价值观与理念、社会工作的工作方法等,帮助新社工构建社会工作的框架及认识。
双百工程介绍 :详细介绍“双百工程”的背景、文化特色与专业价值观,使新社工更贴切地了解“双百工程”。
社工站工作任务与职责 :通过介绍社工站工作任务清单,让新社工了解社工站的工作内容及上岗初期工作任务。
实务技能培训 :包括入户走访注意事项、文书套表的正确填法、探访及跟进机制等内容,帮助新社工尽快熟悉并开展实务工作。
政策法规知识 :讲解社会救助、养老服务、残疾人两项补贴、儿童福利等民生保障政策,帮助新社工熟悉相关政策知识。
团队协作与沟通 :培训中会强调团队协作和沟通能力的提升,教授如何与同事有效沟通,如何在团队中发挥自己的作用。
应急处理与危机管理 :提供应急处理和危机管理的培训,以便在关键时刻能够保持冷静,迅速应对。
专业实践与案例分析 :通过模拟真实场景、案例分析等方式,将理论知识与实际操作相结合,提升新社工的实际工作能力。
这些培训内容旨在帮助新入职社工快速适应岗位需求,掌握必要的兜底民生政策和社会工作专业知识和技能,以便更好地服务广大群众。