领航教育存在拖欠培训费用的情况。根据黑猫投诉平台上的投诉信息,有消费者投诉领航教育不予退款、虚假宣传、服务不到位等问题。例如,有消费者在2023年4月27日参加领航在线(北京)教育科技有限公司的二建全程无忧班机电全科课程,缴纳了980元学费,但至今未通过考试且联系不上售后人员,要求退款。另一消费者在2023年8月26日通过抖音了解到一建培训课程,领航教育的工作人员承诺付款后能一直服务到一建考过为止,费用为一次性收费,但之后并未提供服务,且联系不上机构。
此外,还有消费者投诉河南世纪领航教育科技有限公司虚假宣传承诺包过,缴费后不提供服务且联系不上。