根据相关法律法规和搜索结果，培训机构若未取得合法资质，学员通常有权要求退费。以下是具体分析及处理建议：
一、无资质培训合同的效力 合同无效情形根据《民法典》第九条规定，培训机构若未取得相应资质，其签订的培训合同可能因违反《民办教育促进法》《社会力量办学条例》等法律法规而无效。若合同因机构无资质而无效，学员可主张合同自始无效，要求退还已缴费用。
特殊情形的合同效力若合同明确约定了服务内容、期限等条款，且机构未完全履行，学员仍可依据《民法典》第五百七十七条主张解除合同并退费。
二、退费处理方式 协商退费学员可首先与培训机构协商退费事宜，提出合理诉求。若机构同意，可签订书面协议明确退款金额、时间等细节。
投诉与行政途径工商投诉 ：向当地工商管理部门举报机构无资质经营，要求介入调查并处罚。
教育部门投诉 ：向教育行政部门反映情况，依据《民办教育促进法》等法规要求机构整改或退费。
法律诉讼若协商或投诉无果，学员可收集合同、缴费凭证、广告宣传材料等证据，向人民法院提起诉讼，要求解除合同并赔偿损失。
三、注意事项证据保留 ：需妥善保存与机构的沟通记录、付款凭证、广告宣传资料等，作为维权的核心证据。
时效性 ：建议在发现无资质问题后2年内采取行动，超过时效可能影响诉讼胜诉率。
特殊情况处理 ：若机构已按约定提供部分服务，可结合服务完成情况协商退费比例。
综上，培训机构无资质时学员有权要求退费，具体操作建议优先通过协商解决，协商失败再通过投诉或诉讼维权。
