培训机构不退钱是否合理，需根据具体情况结合法律规定和合同条款综合判断，具体分析如下：
一、霸王条款的违法性 格式条款的效力限制根据《民法典》第四百九十六条，格式条款需遵循公平原则，且提供方应履行提示或说明义务。若培训机构单方面规定“不退费”，且未提供充分说明或证明其合理性，则可能被认定为“霸王条款”，从而无效。
消费者权益保护法的规定《消费者权益保护法》第二十六条明确禁止经营者利用格式条款拒绝退费，此类行为直接违反法律规定。
二、退费纠纷的解决途径 协商与证据收集学员应保留缴费凭证（如转账记录、发票）、宣传承诺截图、课程质量证明（如旷课录屏、课件错误）及沟通记录（如退费推诿或威胁）等关键证据。
若因丢失单据被扣款，可提供其他支付证明（如银行流水、第三方支付凭证）。
协商无果的救济措施合同解除权 ：根据《民法典》第五百六十二条，因未提供服务或服务不符合约定，学员可主张解除合同，并要求退还已付款项。
诉讼与赔偿 ：若协商失败，可向人民法院提起诉讼，要求退还学费并赔偿损失。
三、特殊情形的退费标准部分课程未授课 ：可按未授课课时比例计算退费金额，例如原价198元/课，优惠价9900元时实际成交价为9900元，则未授课部分按比例退还。
服务质量问题 ：若因教师旷课、课件错误等质量问题导致无法学习，学员有权要求全额退费或赔偿。
四、建议与注意事项谨慎签订合同 ：签订前务必仔细阅读条款，对霸王条款提出异议并协商修改。
保留沟通记录 ：与培训机构的所有书面及口头沟通内容均应留存，作为维权的核心证据。
合理维权 ：优先通过协商解决，若无法达成一致，应及时向消费者协会或监管部门举报，或通过法律途径维权。
综上，培训机构单方面规定不退费的行为通常不合理，学员可通过法律手段维护自身权益。
