12315 能 受理教育培训机构的相关投诉。具体来说，12315是中国消费者协会推出的全国消费者维权服务热线，主要面向消费者提供投诉咨询、法律援助、投诉处理、维权教育等服务。在以下情况下，12315会受理教育培训纠纷的投诉：
教育培训机构涉嫌价格欺诈、虚假宣传、合同纠纷等问题。
教育培训机构存在不退费的问题。
建议您在遇到教育培训机构的问题时，首先可以通过12315进行投诉，提供相关证据和材料，以便市场监管部门进行调查处理。如果遇到复杂或难以解决的问题，还可以考虑向当地教育局或其他相关部门进行投诉。
