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外语培训学校学费能退吗

外语培训学校的学费能否退还,需根据具体情况和合同条款综合判断,主要分为以下几种情况:

一、可退学费的情形 因机构违约导致无法继续学习

若培训机构未提供约定课程(如师资不符、课程内容严重缩水)、擅自终止合同或超出办学范围,学员可依据《民法典》第五百六十六条要求解除合同并退还剩余学费。

不可抗力或特殊原因

因自然灾害、政策调整等不可抗力导致无法继续学习,或因学员出具录取通知书、应征入伍等特殊原因,机构可扣除5%手续费后退还剩余费用。

未开课或上课未满约定课时

未开课或上课未满3次、未完成约定课时比例(如一半),学员可要求退费。

二、退费流程与注意事项 协商解决

首先与机构负责人协商退费事宜,提供合同、缴费凭证等材料。

法律途径

若协商失败,可依据《消费者权益保护法》第三十九条向市场监督管理部门投诉,或向人民法院起诉要求退费。

扣除合理费用

退费时需扣除已产生的合理费用(如教材费、管理费),并支付预付款利息。

三、建议与风险提示

签订详细合同 :明确课程内容、退费条款、违约责任等,避免纠纷。

保留证据 :留存缴费记录、沟通录音、课程视频等,为维权提供依据。

谨慎选择 :试听课程,核实教师资质和课程安排,避免因宣传与实际不符而维权成本过高。

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