关于前端培训机构退费是否合法，需根据合同条款和实际情况综合判断，具体分析如下：
一、合法退费的情形 合同明确约定退费条款若培训机构与学员签订的合同中明确约定了退费条件（如课程未开始、学员主动解除合同等），且该条款不违反法律法规，双方均应遵守。
因机构原因无法提供服务机构未按约定提供培训服务（如教师资质不符、课程内容严重缩水）；
机构擅自变更培训计划或终止合同。
学员合理诉求 因不可抗力（如自然灾害、突发疾病）或重大变故（如家庭变故、政策调整）无法继续学习。 二、不合法退费的情形 霸王条款若合同中的退费条款显失公平（如“概不退费”“高额违约金”且无合理依据），则可能被认定为无效。
欺诈行为以虚假宣传、虚构退费流程等手段骗取财物，可能构成诈骗。
学员自身原因因个人主观原因（如放弃学习）提出退费，通常需承担部分费用（如违约金）。
三、维权建议 保留证据合同、付款凭证、沟通记录等；
证明机构违约或欺诈的证据（如录音、视频）。
协商解决首次退费可尝试与机构协商，明确退费比例和流程。
法律途径协商失败可向消费者协会投诉或拨打12315；
通过仲裁或诉讼维护权益，注意主张不超过总学费20%的违约金。
四、特殊注意事项霸王条款的界定 ：若合同中的退费限制违反《民法典》相关规定，可请求法院或仲裁机构撤销；
证据保全 ：涉及金额较大时，建议申请财产保全防止机构转移资金。
综上，培训机构退费是否合法需结合合同条款和实际情况判断，建议通过协商、投诉或法律途径解决争议。
