教育培训服务属于《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消保法》）的调整范围，消费者在教育培训服务中享有一系列权益保护措施。以下是具体说明：
一、受《消保法》保护的主体 消费者权益保护对象包括自然人、法人及其他组织。作为消费者，学生及家长支付培训费用后享有接受合格教育服务的权利。
特殊行业监管要求教育培训作为民生领域重点监管对象，教育部、市场监管总局等部门联合出台政策规范市场秩序，强化消费者权益保护。
二、主要权益保护内容 合同权益保护机构需与消费者签订书面合同，明确服务内容、费用标准、退费规则等条款，禁止使用霸王条款。
若机构未签订合同或由销售人员代签，消费者可主张合同无效。
预付资金安全建议通过银行账户或正规支付平台缴纳费用，保留支付凭证。
若机构出现“卷钱跑路”等风险，可向市场监管部门或消协投诉维权。
纠纷解决机制首选协商解决，协商不成的可向消费者协会投诉（近7万件投诉居服务类第三位）。
可通过法律途径维权，依据《消保法》第四十条要求赔偿。
三、维权建议 选择正规机构优先选择有资质认证、备案齐全的培训机构，避免非正规机构带来的风险。
保留证据留存合同、支付凭证、宣传资料等，为维权提供依据。
理性消费警惕超前付费、高额赠送等诱导性条款，根据实际需求选择课程。
四、政策与监管环境自2021年以来，教育部、市场监管总局等部门联合开展专项治理行动，规范校外培训市场，但部分法规配套仍需完善。建议家长关注政策动态，及时通过12315、消协等渠道维权。
综上，教育培训服务受《消保法》保护，消费者可通过多种途径维护自身权益，同时需提高风险防范意识。
